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¿Cómo comprar?Compra facilmente siguiendo estos pasos: 1) BUSCAR: Navega por el sitio hasta encontrar el producto que más te guste. 2) AGREGAR AL CARRITO: Selecciona “Comprar” para agregar el producto al carrito. Puedes continuar navegando y agregando todos los productos que quieras. 3) REVISAR: Una vez que hayas terminado de agregar los productos en el carrito, revisa que estén bien las cantidades que seleccionaste. Si tienes un “Cupón de descuento” debes aplicarlo antes de iniciar el pago. Luego, ya puedes clickear en “Finalizar compra” 4) ENVÍO: Elige recibir la compra en tu domicilio retirar en sucursal de courier y completa los datos de facturación. 5) PAGAR: En el proceso de pago deberás completar tus datos y seleccionar método de envío. Hace click en “Iniciar Pago” para terminar de pagar. RECIBIR PEDIDO: Terminado el proceso de compra online, vas a recibir vía e-mail toda información sobre el estado de tu pedido.
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Medios de pagoPolítica de Pagos En Matdala Eco Yoga, ofrecemos opciones de pago seguras y confiables para garantizar una experiencia de compra cómoda y protegida. 1. Pagos a través de Mercado Pago Utilizamos la plataforma de Mercado Pago para procesar todos los pagos de manera rápida y segura. Esta plataforma garantiza la protección de tus datos financieros a través de métodos de encriptación avanzada. Puedes elegir entre diferentes opciones de pago, incluyendo tarjetas de débito y crédito. 2. Pago Seguro con Tarjeta de Débito o Crédito Aceptamos pagos con tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard, American Express, y otras opciones compatibles con Mercado Pago. Tus transacciones están protegidas por los protocolos de seguridad de Mercado Pago, lo que asegura que tus datos personales y financieros permanezcan seguros en todo momento. 3. Confirmación de Pago Una vez realizado el pago, recibirás una confirmación automática en tu correo electrónico registrado. Todos los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago. 4. Protección al Comprador Mercado Pago ofrece un sistema de protección al comprador, lo que te brinda seguridad adicional en caso de cualquier inconveniente relacionado con la compra. Si tienes alguna duda o problema con el pago, puedes contactarnos directamente a través de [correo electrónico de contacto] para recibir asistencia.
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EnvíosRealizamos envíos a todo Chile y a otros destinos internacionales seleccionados. Los costos de envío serán calculados y mostrados en el momento de la compra. Matdala Eco Yoga no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por eventos externos, como condiciones climáticas adversas o demoras de la empresa de mensajería. Enviamos tu pedido a la puerta de tu casa o puedes retirarlo en cualquier sucursal de courier a convenir
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CuidadosCOLECCIÓN CHAKRAS Para todos los mats Colección Chakras se aplican las mismas indicaciones de limpieza y cuidado. (Studio, Viaje, Mandalas) - Se puede limpiar a mano o en la lavadora. - Lavar a maquina: Ciclo de frío máx. 30 ° C - No centrifugar - Detergente suave, sin suavizante - No clorar - El secado: Colgar para secar, no secar a máquina. Como la base no absorbe agua, la esterilla se seca rápidamente. * Consejo: para que el mat se seque aún más rápido, simplemente enróllelo con una toalla antes de colgarlo. - Lavado a mano: Solo enjuague con agua tibia bajo la ducha y ¡listo!
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Politica de cambiosPara compras online: El cliente tiene 10 días desde que recibe su compra a derecho de retracción, solo con boleta de compra y número de seguimiento courier. El producto debe venir tal cual le fue enviado, con caja y envoltorios. Todos los cambios están sujetos a disponibilidad, ya que nuestros productos son fabricados a pequeña escala, el stock es variable y no podemos asegurar que estén siempre todos los modelos y colores disponibles. Si no estás completamente satisfecho/a con tu compra, contáctanos en tienda@matdala.cl para gestionar una devolución. Nuestros productos no pueden ser devueltos con uso por razones de higiene y seguridad. Los costos de envío no son reembolsables y los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente. La devolución del dinero se realiza a través de Mercado Pago, anulando la compra.
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